11 생활 게시판

쇼핑·택배 조회 사이트

택배 조회 사이트와 쇼핑 창구를 11번 게시판에 모았어요. 자주 쓰는 쇼핑몰과 택배사, 우체국 소포, 소비자 상담까지 사고 받고 돌려보내는 데 필요한 공식 사이트예요.

공식 주소 10곳 · 최근 접속 확인 점검 전 · 확인 기준

쇼핑·택배 공식 주소

먼저 열 곳 주문과 반품은 산 쇼핑몰에서, 택배 조회는 송장의 택배사에서, 거래 피해 상담은 한국소비자원에서 하세요.

번호사이트 · 하는 일공식 도메인점검

1 쿠팡종합 쇼핑·빠른 배송 coupang.com 점검 전

2 G마켓오픈마켓 gmarket.co.kr 점검 전

3 11번가오픈마켓 11st.co.kr 점검 전

4 옥션오픈마켓 auction.co.kr 점검 전

5 SSG.COM이마트·백화점 온라인몰 ssg.com 점검 전

6 인터넷우체국소포·등기 접수와 조회 epost.go.kr 점검 전

7 CJ대한통운택배 조회 cjlogistics.com 점검 전

8 한진택배택배 조회 hanjin.com 점검 전

9 로젠택배택배 조회 ilogen.com 점검 전

10 한국소비자원소비자 피해 상담 kca.go.kr 점검 전

공지 · 먼저 알아 두세요

택배가 왔다며 링크를 보내는 문자는 가짜인 경우가 많아요. 송장 번호는 쇼핑몰 주문 내역에서 확인하고, 택배사 공식 사이트에서 조회하세요. 결제 내역은 은행·금융에서, 구독 결제는 OTT·영상에서 확인할 수 있어요.

주소가 틀렸다며 링크를 누르라는 문자는 피하세요. 주문한 쇼핑몰의 주문 내역에서 택배사와 송장을 확인하세요.

단순 변심 반품은 기한과 배송비 조건이 쇼핑몰마다 달라요. 사기 전에 반품 안내를 확인하세요.

답변완료쇼핑·택배 조회 사이트에는 어떤 곳이 있어요?

쿠팡·G마켓·11번가·옥션·SSG.COM 등 10곳의 공식 주소를 모았어요. 맨 앞의 쿠팡은 이 게시판의 대표 주소라 매일 접속을 확인해요.

답변완료택배사를 모르겠어요.

주문한 쇼핑몰의 주문 내역에 택배사와 송장 번호가 함께 적혀 있어요.

답변완료물건이 안 와요.

먼저 판매자와 쇼핑몰 고객센터에 문의하세요. 해결이 안 되면 한국소비자원에 상담할 수 있어요.